販売主

株式会社ガーデンファクトリー

所在地

長野県長野市青木島町大塚464-2

電話番号

026-214-6386

メールアドレス

niwazakka@yahoo.co.jp

販売責任者

山本利之

商品代金以外の必要料金

● 消費税：10%

● 銀行振込手数料：手数料はお客様の負担にてお願い致します。

● 商品代引手数料：手数料はお客様の負担にてお願い致します。
　　1万円未満：330円
　　1万円以上3万円未満：440円
　　3万円以上10万円未満：660円
　　10万円以上30万円まで：1,100円

●お客様都合による返品・交換をご希望の場合の送料：送料はお客様の負担にてお願い致します。
　　返品の場合：発送時に当店にて負担いたしました送料をお支払いいただきます。返送時の送料につきましては元払いにてご返送ください。
　　交換の場合：お手元にございます商品を元払いにてお送りください。交換品の送料は別途ご請求いたします。
　※いずれの場合も事前にお問い合わせフォームよりご連絡、ご相談ください。

商品代金の支払い時期

クレジットカード決済…ご注文時に決済していただきます。請求時期はご利用のカード会社ごとに異なります。
コンビニ決済…ご注文日から7日以内にお支払いください。
銀行振込…ご注文日から7日以内にお支払いください。
商品代引…商品お届け時にお支払いください。

注文方法

ショッピングカートをご利用ください。

商品引渡時期

ご注文確定後、7〜14日ほどで発送いたします。
ただし、ご注文が集中した場合や長期休暇により、14日以上かかることもございます。
発送予定日につきましてはご注文確定メールにてご案内しております。

お支払い方法

クレジットカード, 銀行振込, 代金引換

返品・交換について

商品ページ内に記載しております『木材の特性』による返品、交換はできません。
また、お客様の理由による返品・交換につきましては、送料等の実費をご負担いただきます。
なお、一度ご使用になった商品、お客様によって傷・汚れのついた商品は返品・交換はできません。

お客様都合による返品・交換をご希望の場合
●返品の場合：発送時に当店にて負担いたしました送料をお支払いいただきます。返送時の送料につきましては元払いにてご返送ください。
●交換の場合：お手元にございます商品を元払いにてお送りください。交換品の送料は別途ご請求いたします。
※いずれの場合も事前にお問い合わせフォームよりご連絡、ご相談ください。両者ご納得の上で対応させていただきます。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
・お客様都合による返品や交換、ご注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
・商品に不備があった場合やご注文の品と違う場合は、お問合せフォームより商品到着後7日以内にご連絡ください。返品方法について別途ご連絡いたします。
　ただし、商品ページ内に記載しております『木材の特性』による返品、交換はできません。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。