信州のガーデン屋さんがお届けする手作りフェンスとガーデン雑貨のお店

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庭雑貨ドットコムについて
庭雑貨ドットコムは長野市にある庭づくりの会社『GARDEN FACTORY』が運営しているガーデン雑貨のオンラインショップです。
GARDEN FACTORYは2003年の創業から約10年、『その家の風合いにあった景観づくり』をコンセプトに、ナチュラルで季節を感じられるお庭を造り続けてきました。
庭雑貨ドットコムもGARDEN FACTORYの庭づくりへの想いを継承し、ナチュラルで風合いのあるガーデニング雑貨を取り揃えました。
スタッフ数名で運営しておりますので何かと行き届かない点はあるかと思いますが、いただいたご注文・お問い合わせには全て真心こめて対応させて頂いております。
庭雑貨ドットコムでのお買い物のひと時を楽しんで頂き、また当店のガーデニング雑貨・手作りフェンスでお客様のガーデンライフをより楽しいものにしていただければ幸いです。

庭雑貨ドットコム スタッフ一同
お買い物の流れ

当店でのお買い物の流れは下記のようになっております。

1. ご希望の商品をご注文ください。
ご注文方法やカートの使い方が分からない場合、インターネットショッピングが初めての方は、下記の『ご注文方法について』も合わせてご覧ください。
 
2. ご注文完了後、ご注文内容を確認していただくためのメールがお手元に届きます。注文内容にお間違いないか今一度ご確認ください。
なお、こちらのメールがお手元に届かない場合は、迷惑メールとして振り分けられてしまった、またはご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。
当店からのご連絡は全てメールで行っておりますので、ご注文確認メールが届かない場合は、お手数をおかけいたしますが【niwazakka@gardenfactory.main.jp】または【026-214-6386】までご一報ください。
 
3. 当店でご注文内容の確認が取れましtら、ご注文確定メールをお届けいたします。このメールをもって正式にご注文確定となります。
なお、ご注文いただいた段階で万が一在庫切れになっていた場合は、改めてメールにてご連絡いたします。
 
4. ご注文確定メールが届きましたら、お振込でお支払いのお客様はメールに記載されている口座へお支払いをお願い致します。お支払い確認後、商品を出荷いたします。
商品代引きをご利用のお客様は、そのまま商品のお届けまでお待ちください。
 
5. 商品の出荷が完了いたしましたらメールにてご連絡いたします。 出荷からお届けまで、商品の配達状況を確認できる追跡番号をお知らせいたしますので、どうぞご利用ください。
 
6. 出荷後、2~4日程度で商品をお届けいたします。(北海道・沖縄・離島はお届けまでに1週間以上かかることがあります。) 商品代引きをご利用のお客様は、お受け取りの際、配達ドライバーに代金をお支払いください。
当店では一部の商品(特に大型商品)につきましてご注文を頂いてからメーカーより取り寄せております。
そのため、ご注文をいただいてもメーカー在庫切れにより商品のお届けができない場合がございます。
その場合はご注文確定前に当店よりお客様へメールでご連絡いたしますので、予めご了承ください。
ご注文方法
当店でのご注文方法は下記の通りです。
(画像は実際のご注文完了までの画面です。縮小されておりますので、クリックして拡大版をご覧ください。)
1.商品をカートに入れる
ご希望の商品ページで数量を指定し、カートに入れてください。
2.カートの中身の確認
商品、数量に間違いないかご確認ください。
3.お客様情報の入力
ご注文者様の情報をご入力ください。

(クリックで拡大表示)


4.お届け先、発送方法の選択
お届け先がご注文者様と異なる場合は、このページで指定してください。
5.お支払い方法の選択
銀行振込、郵便振替、商品代引きからお選びください。
6.最終確認
ご注文内容に誤りがないかご確認いただき、最後に『購入する』ボタンを押してください。

(クリックで拡大表示)


当店のご利用方法についてご不明な点がありましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。
niwazakka@gardenfactory.main.jp
026-214-6386(平日am10:00~17:00)
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